"Internet Explorer funktioniert nicht mehr"

[Angelo Bischoff]

Hallo zusammen!

Leider ist es hier in der Gruppe sehr ruhig geworden, aber vielleicht findet sich ja doch noch jemand, der mir einen Denkanstoß liefern kann.

Mehrere meiner Anwender sind in unregelmäßigen Abständen davon betroffen, dass der Internet Explorer (IE11 / Windows 7 Enterprise) mit der Fehlermeldung "Internet Explorer funktioniert nicht mehr" abstürzt.

Die Recherche im Internet deutet in diesem Fall in den meisten Fällen auf ein Problem mit Add-Ons hin.
Daraufhin habe ich bei den betroffenen Anwendern die näheren Umstände in der Ereignisanzeige überprüft und festgestellt, dass nicht ein einzelnes Add-On betroffen ist, sondern verschieden.
Mal bewirkt eine DLL des Acrobat Readers den Absturz, mal ein Add-On einer Spracherkennungssoftware.

Dieser Umstand deutet für mich daraufhin, dass nicht die Drittsoftware die eigentliche Fehlerquelle darstellt (es wäre zumindest ein seltsamer Zufall, dass diese Fehler bei unterschiedlichster Software zeitlich zusammen fallen), sondern dass es ein generelles Problem im IE-/Windows-Umfeld gibt.

Nun stellt sich mir die Frage, wie wir weiter analysieren und die Fehlerquelle einschränken können.


Ich bin für jeden Tipp dankbar!

Viele Grüße
der Angelo

[Günther Friedrich]

Hallo!

Ich hatte das gleiche Problem.
Seit der letzten Windows-Aktualisierung in der vergangenen Woche
funktioniert er wieder!
Vielleicht hilft der Hinweis.

MfG G.Friedrich




On Wed, 16 Nov 2016 01:52:20 -0800 (PST), Angelo Bischoff

Post by Angelo Bischoff
Hallo zusammen!
Leider ist es hier in der Gruppe sehr ruhig geworden, aber vielleicht findet sich ja doch noch jemand, der mir einen Denkanstoß liefern kann.
Mehrere meiner Anwender sind in unregelmäßigen Abständen davon betroffen, dass der Internet Explorer (IE11 / Windows 7 Enterprise) mit der Fehlermeldung "Internet Explorer funktioniert nicht mehr" abstürzt.
Die Recherche im Internet deutet in diesem Fall in den meisten Fällen auf ein Problem mit Add-Ons hin.
Daraufhin habe ich bei den betroffenen Anwendern die näheren Umstände in der Ereignisanzeige überprüft und festgestellt, dass nicht ein einzelnes Add-On betroffen ist, sondern verschieden.
Mal bewirkt eine DLL des Acrobat Readers den Absturz, mal ein Add-On einer Spracherkennungssoftware.
Dieser Umstand deutet für mich daraufhin, dass nicht die Drittsoftware die eigentliche Fehlerquelle darstellt (es wäre zumindest ein seltsamer Zufall, dass diese Fehler bei unterschiedlichster Software zeitlich zusammen fallen), sondern dass es ein generelles Problem im IE-/Windows-Umfeld gibt.
Nun stellt sich mir die Frage, wie wir weiter analysieren und die Fehlerquelle einschränken können.
Ich bin für jeden Tipp dankbar!
Viele Grüße
der Angelo

[Hermann]

Post by Angelo Bischoff
Mehrere meiner Anwender sind in unregelmäßigen Abständen davon betroffen, dass der Internet Explorer (IE11 / Windows 7 Enterprise) mit der Fehlermeldung "Internet Explorer funktioniert nicht mehr" abstürzt.

Ausführen -> msconfig
Systemstart -> *Alle Einträge deaktivieren* -> Neustart

Testen.

Dienste -> *Alle Microsoft-Dienste ausblenden* -> die verbleibenden
deaktivieren

http://support.microsoft.com/kb/929135/de

Alles wieder aktivieren -> Allgemein -> Normaler Systemstart

Gruß

Hermann

[Herrand Petrowitsch]

Post by Angelo Bischoff
Mehrere meiner Anwender sind in unregelmäßigen Abständen davon
betroffen, dass der Internet Explorer (IE11 / Windows 7 Enterprise)
mit der Fehlermeldung "Internet Explorer funktioniert nicht mehr"
abstürzt.

Nachdem du von mehreren Anwendern und Windows 7 Enterprise schriebst:
Existiert bei euch ein vernuenftiges Patch-Management?

Der genannte Fehler kann auf eine nicht aktuelle IE-Version hindeuten:

<https://support.microsoft.com/en-us/kb/2925468>

Z.Zt. aktuelle Internet Explorer-Versionen findest du hier:

<https://technet.microsoft.com/de-de/library/security/MS16-142>

Post by Angelo Bischoff
[...]

BTW: Deine Zeilenlaenge saugt, im Usenet sind Umbrueche bei etwa 72
Zeichen gebraeuchlich.

Gruss Herrand